モバイル買い物客はローカル関連性が欲しいです

XAD | 06 / 03 / 2013


による2013米国モバイルパス・ツー・購入の検討TelmetricsとXADによって、地元の製品やサービスを検索する消費者の、 45 %ながら、最初のモバイルデバイスをタップします49 %使用PC /オンライン彼らの主要なメディアリソースとして。しかし54 (スマートフォンやタブレットを含む)すべてのモバイルユーザーの%は、彼らの購買決定を支援するために追加のメディアソースの使用状況を示し、 46 %は、専らそのデフォルト/プライマリリサーチツールとして携帯電話を使用します。

55モバイル小売買い物客の%は、最終的に商品を購入すると、即時オーバーで重要です30スマートフォンユーザーの%と25時間以内の購入をしようとするタブレットユーザーの%。タブレット買い物客は、しかし、一般的に深く研究目的で長く購入サイクルを持っています41 %購入を行うために月以上かかります

研究はまたことを実証しました50第三は、彼らの全体の購買プロセス全体を通してそのデバイスを使用しながら、すべてのモバイルユーザーの%は、研究プロセスの開始時に、それらのデバイスに依存しています。

ユーザーが購入選択のための主な理由として、場所、地元のオファーやプロモーションを引用として地元の関連性は、主要なモバイルインフルエンサーであり続けています。ほぼ1から3スマートフォンユーザーと1から4タブレットユーザーは、電話番号、住所や地図などの連絡先情報のために特別に自分のデバイスを参照し、運転方向。 60消費者の割合は、企業が現在の場所から歩いたり、地元の走行距離内にあると予想しました。

ビル・ディナン、Telmetricsの社長は、「...ので、総合的な場所の詳細など、地元の関連性のサーチャーの期待をして、モバイルデバイスの使用が増加すると...「MediaPost検索インサイダーサミットで述べました

研究カテゴリーで総合的なモバイルユーザーは、と非常に高い購買意欲を持っていました60スマートフォンユーザーの%と53タブレットユーザーの%は、自分の携帯の活動に関連する購入を完了しました。研究は、購入選択のタイミングはカテゴリおよびデバイスに依存していることを示しているが、 53モバイルユーザーの%は、オフラインまたは店舗内彼らの購入を作っています。これは、とスマートフォン上で、さらに普及しています74 %オフライン彼らのトランザクションを完了し、報告書は述べています。

報告書は、購入プロセスにおけるクロスカテゴリデバイスの使用率が非常に類似していたが、必要性の即時性がカテゴリに応じて非常に変化させた、と指摘します。

  • ガス&コンビニや銀行と金融関連のニーズはすぐに起こっまたは日以内に、より迅速です
  • リテール・保険のニーズはヶ月以上以内に起こっニーズの三分の一と少ない緊急ました
  • スマートフォンについては、 57タブレット上で、発見方法は、カテゴリによって異なりながらサーチャーの%は、ブランドのアプリやWebサイトに直接アクセスしてください
  • ほぼ60モバイルユーザーの%(ほぼ含みます80タブレットユーザーの%)は、モバイル利用がデスクトップ/ PCの使用状況を共食いし始めていることを知らせる、自宅で自分のデバイスを使用して示されています

条もともとに掲載 MediaPost.com

Portions of this page translated by Google.