「Showrooming」を忘れてしまいました: 77モバイル小売買い物客の%は、インストアで購入します

XAD | 05 / 22 / 2013


消費者のモバイル店舗でのショッピングの傾向を考えると、いくつかはショールーミングの騒動は誇張検討してください。研究プロセスはまだ検索エンジンや比較サイトで自宅で始まります。一方、ちょうど6スマートフォンユーザーの%は、ショッピングしながら、店舗内の彼らの最も最近のモバイル小売検索を行います、 77 %は、彼らが訪れる店で彼らの購入を行います。

水曜日にリリースXADとTelmetrics報告書は、より頻繁に自分の携帯電話に依存している買い物客の選択カテゴリを識別します。エレクトロニクスを探している消費者は、自分のデバイスを使用します7 。 1で食料品と比較して時間の%、 6 。 7 %、家庭用品、 6 。 6 %;アパレル、薬物と美しさ、 4 。 7 %。

ショールーミングの定義は変化し続けます。

昨年、人々は店に行って、特定の店舗でしばらく少ないために別の小売店でアイテムを購入するためにオンラインで検索しました。今、消費者はモニカ・ホー、マーケティング担当副社長、XADによると、彼らがしているストアから最高の価格を取得している確認するために自分の携帯電話を引き出しています。彼女はより多くの小売業者が、他の小売店の価格を満たすために喜んでいると述べました。

「恐怖は、彼らが店のドアを通って歩くときにのみ、それらを失うことは、小売業者はWebまたは伝統的なメディアに広告やマーケティングのいずれかから店で消費者を取得するので、多くのお金を費やすことにあり、ホーは言いました。 「私たちは、あなたが思うだろう高い店舗内の活動を見ていない "と彼女は言いました。

1 4でのモバイルユーザーは、購入プロセス全体を通してそのデバイスに依存している一方で、モバイルユーザーの約半数が、モバイルデバイス上で小売ショッピングを開始します。一部55モバイル小売買い物客の%は、最終的に購入を行います。即時性は、より多くので、重要です30スマートフォンユーザーの%と25時間以内の購入をしようとするタブレットユーザーの割合。

オンラインショッピングの時間の3分の1がモバイルデバイスに移行したが、平均ショッピング時間があります4 。 4スマートフォン上の分、 4 。 5タブレット上の分対9 。 2調査によるとPCの分、。

世界的には、ショールーミングに関連する数字は上昇しています。 TSN、カンターの一部からの研究では、ことが明らかになりました33ショールームをグローバル人々の、およびそれらの% 71 %はアジアであり、 60北米では%、および54 % ヨーロッパで。一部43 %の店舗でしばらくのレビューを読むために自分の携帯電話を使用して、 31 %は、価格を比較します14他店で空室確認のため、%、および14それがオンラインで注文する方が簡単ですかどうかを確認するために%。

条もともとに掲載 MediaPost.com

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