コールは、時代を超越したパフォーマンス ・ メトリックです。

XAD | 11 / 21 / 2013


消費者の調査と購入パターンは、彼らは彼らの最新のニーズを満たすために、マルチメディアの広告プログラムを変更するように彼らのつま先にマーケティング担当者を維持し、急速に変化してきた。したがって、多くの地域および​​国の企業のための強力な変換指示子を表す - メディアエンゲージメントのこの進化の状態にもかかわらず、電話は、複数のメディアで消費者の反応」に進んでください」のままです。

実際には、最近xAd/Telmetrics 購入研究へのモバイルことを示した保険カテゴリーの電話モバイル検索の変換は、上の方法ローカルまたは国家のエージェントを呼び出すことによってかどうか。

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通話時間、通話時間、発信者の場所と呼び出し元の人口統計のような深い洞察力をキャプチャする呼び出しカウントの追跡を超えて呼び出しを測定 — すべてのリードの質を評価する企業を支援します。

オフラインのアクションをオンラインおよびモバイル広告の複数のフォームをリンクすることによってコール ・ トラッキング ・技術マーケティング担当者が広告への投資を払っていると強力な投資収益率を生成するための戦略的な変更を行う方法を発見を助けることができます。

クロス メディア パフォーマンス帰属パズルを解決するヘルプを呼び出す

業界の調査は消費者が購入プロセス全体を通じて複数のメディアのプラットフォームとの関わり合いを確認します。

最近のBIA /ケルシーの研究では、平均して、消費者が使用することを示しています6 。 8別のメディアソースは、地元の製品やサービスのための買い物時。精通したマーケティング担当者は、マルチスクリーン、クロスプラットフォームの広告キャンペーンを展開し、実行することにより、この傾向を活用しようとしています。しかし、統合されたキャンペーンを測定することにより、限られたユニバーサルメトリックにリンゴ対オレンジ議論することができます。

例えば、デジタル·メディアは、ほとんどの場合、クリックや広告インプレッションで評価されます - 従来のメディアには適用できないデータ·ポイントを。電話は、しかし、両方の伝統的な、デジタル消費者の反応をリンクや広告への影響と適切な帰属の全体像を提供することができます。

通話ブリッジ オンライン & オフライン婚約

クロス メディア帰属課題に加えて、効果的にオンライン オフライン帰属のギャップを埋める方法マーケティングの質問の多年生の 1 つです。SEM のキャンペーンは関連するクリックスルー データを提供する、非クリック行為に少し洞察力を提供します。コール ・ トラッキング ・明らかにランディング ページを web サイトでの格差を埋めることができ、広告、消費者の呼び出しを要求します。

いくつかの新しいモバイル技術は、マーケティング担当者がオンライン広告のビューやモバイル検索から結果の来店でキャプチャ支援しています。コー​​ル·測定し、これらの店舗内締結技術の組み合わせを利用するキャンペーン、デジタル資産、チャネル、およびクリエイティブがオフライン変換を運転しているなどのマルチメディア主導の購入サイクルの一層包括的なビューを提供することができる。

コー​​ルは、モバイル消費婚約に重要な役割を果たし

必ず、モバイル、消費者が事業者と接続するための簡単​​かつ迅速な手段を提供し、リード、呼び出しによって駆動、特にそれらのための別のパイプラインを提供しています。研究を購入するために私たちのモバイルパスごと、モバイル消費者の研究や購買プロセスの間に、一次メディアリソースであり、呼び出しは強力係の役割を果たしている。

マーケティング担当者だけでクリック·トゥ·コールのボタンのクリック数を測定している場合は正確にモバイルコール主導のリードをキャプチャすることは困難な場合があります。これは貧しい通話データを導き、完成したコールの数を詐称よくある間違いです。

呼び出しの追跡の技術は、しかし、キャプチャ、正確なコール スルー率のマーケティング担当者を助けます。この実用的なインテリジェンスは、モバイル婚約を測定するために重要な全体的な広告キャンペーンを最適化して、どのモバイル広告を理解その他デジタルと伝統的な広告を補完します。

電話: 普遍的な指標

最終的には、呼び出しは普遍的な指標です。通話追跡補完他メディアとカテゴリー固有指標を決定するマーケティング支援を伝統的なデジタル広告投資本当にオフに支払っているし、変化がより的確な結果をもたらすことができます。異なるクリエイティブをテスト、または特定のキャンペーンにより適している 1 つのプラットフォームまたは別の例えば、携帯ラジオ、対と最終的に役立ちます投資収益率を最大化する最適なパスを決定するかどうかを評価することもできます。

ボリュームやオフライン リードの品質に関する広告に特化したコール応答データを提供することによってこの時代を超越した変換メトリックを与える統合されたキャンペーンの掲載結果にきめ細かい可視性。

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