46研究:%は、排他的ローカル製品、サービスを調査するために、モバイルを使用してください

XAD | 04 / 30 / 2013


それは地元の製品やサービスを検索することになると、 45最初のモバイルデバイスのためのパーセントのリーチと46 %が独占的にXADとTelemetricsからの新しいレポートによると、彼らの研​​究ツールとして携帯電話を使用しています。

第二の「米国のモバイルパス・ツー・購入の検討には "ことがわかりました54モバイルユーザーの割合は、彼らの購買決定の一方を補助するために、追加のメディアソースを参照してください49 %が彼らの主要なメディアリソースとしてPCを使用しています。結果は、モバイルユーザーがローカル関連情報については、多くの場合、それ以前の、より検索していることを示唆しています。

「何今年は本当に面白かったが、より緊急または緊急のニーズのためのメディアとしてではなく、一般的に研究のためだけではなくなってきているどのように重要なモバイルでした」とモニカ・ホー、マーケティング担当副社長、 XAD株式会社 、 ニューヨーク。 「私たちが発見したショッピング関連の活動は、現在、モバイルデバイスから来ているの約3分の1です。

"我々は、彼らがタブレットユーザーよりも多くの緊急のニーズを持っている傾向があるため、特にモバイルデバイス上のユーザーの多くは、彼らは地元の関連性多くの時間を探していたことがわかった"と彼女は言いました。 「そのため、あなたは彼らがそのようなマップのような特定の情報を探している情報や連絡先情報を駆動参照してください。

"約60調査した消費者の割合は、彼らが検索し、情報を探していたが、彼らはこれらの事業は、彼らが現在の位置だったどこの5マイル内にあると予想されると述べました。 "

地元の関連性
報告書からの重要な発見は、ということです50すべてのモバイルユーザーの割合は、研究プロセスの開始時に、それらのデバイスに依存しています。また、3人のユーザーのうち1は、全体の購買プロセス全体を通してそのデバイスを使用しています。

重要な持ち帰りは地元の関連性やプロモーションは、購入選択のための主な理由として、場所を引用し、モバイルユーザー、地元のオファーやプロモーションの購入決定および変換に影響を与える上で重要な要因であるということです。

調査はほぼ3スマートフォンユーザーのうち1と4つのうち、タブレットのユーザーは、電話番号、アドレスなどの連絡先情報のために特別にそのデバイスを参照するか、マップと道順ことがわかりました。さらに、 60 %は企業が現在の場所から歩いたり、地元の走行距離内にあると予想します。

動作は、カテゴリによって異なります
これらの知見は、やる気に到達したいマーケティング担当者、すぐに購入するモバイルユーザーは特に、購入サイクルの始めに、目立つローカル識別子を配置することに焦点を当てされるべきであることを示唆しています。

しかし、移動行動はマーケティング担当者が優先研究ツール、活動や携帯電話からの購入の影響を含め、ユーザーの携帯電話からの購入習慣、に基づいてキャンペーンを理解し、整形する必要がある意味、業界やカテゴリによって異なります。

たとえば、必要性の即時性は、ガスと利便性と銀行・金融関連のニーズがすぐに起こっまたは日以内に、より迅速であることが傾向で、カテゴリによって大きく異なります。

しかし、リテールおよび保険部門で、ニーズが三分の一ヶ月以上以内に起こって、あまり緊急ました。

研究カテゴリーで総合的なモバイルユーザーは、と非常に高い購買意欲を持っていました60スマートフォンユーザーの割合と53タブレットユーザーのパーセントは自分の携帯の活動に関連する購入を完了しました。

スマートフォンの変換
研究では、スマートフォンは、コンバージョンのかなりの数に錠剤があることを同じように駆動されていないことを示唆している他のレポートの妥当性を問います。

「私たちは私たちの研究で発見すると変換がスマートフォン上で起こっているが、彼らはオンラインで起こっていないことである、 "氏ホーは言いました。 「彼らがスマートフォンに起こっているの変換は、大部分がオフラインで起こっています。

「小売業については、 77スマートフォンで行われた研究から来た小売購入のパーセントがストアまたは電話を経由して、オフラインで起こった "と彼女は言いました。

全体的に、研究では、ことがわかりました53すべてのモバイルユーザーの割合と74スマートフォンユーザーのパーセントは、オフラインまたは店舗内彼らの購入を作っています。

それに応じて計画
その他の所見としては、スマートフォンのためのもの、 57サーチャーの割合は、ブランドのアプリやWebサイトに直接アクセスするだけでなく、そのほとんど60すべてのモバイルユーザーの割合とほぼ80タブレットユーザーの割合は、モバイル利用がデスクトップ/ PCの使用状況を共食いし始めていることを知らせる、自宅で自分のデバイスを使用して示されました。

報告書は、調査に基づいています2 、 000ニールセンによって行われた米国のスマートフォンやタブレットのユーザー。

「我々は我々だけでなく、必要性の緊急度や購入が起こっているに関してではなく、また、これらの消費者がアクセスしていたサイトの種類に関しては、研究の異なるカテゴリーでいくつかの非常に明確な違いを見ました、「氏ホーは言いました。

「これらの非常に明確な違いがあるので、マーケティング担当者は本当にカテゴリによってこれらの違いを理解し、彼らはそれに応じてメディアを計画していることを確認する必要があり、 "と彼女は言いました。

もともとモバイルマーケティング担当者に投稿されました

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